中画网自由交易区投诉管理规定

凭窗远眺

交易投诉区管理规定及发帖要求

请您切记:协调为主,处理为辅!可以协商解决的事，如非必要希望还是不要到此!

本栏投诉跟贴管理规定:

一、索赔/投诉前请先联系对方协商解决,如在您不能及时联系到对方或协商无效的情况下,可直接至本专栏按规定发帖请求协助处理!请调整您的心态,端正您的言行以规论事,以理服人!

二、为防非当事人涉入导致当事人矛盾激化，严禁非当事人至本版投诉/索赔帖内作无关回复。

三、请正确选择如下规定主题分类及发帖格式表述,以便本栏版主方便,快捷的进行受理!

1、公告 发布公告专用;严禁非管理团队成员使用!

2、索赔 所交易IM类号码被申诉索赔;拍到不卖,拍到不买,强卖强买,退款等交易索赔处理!

3、投诉 您合规权益受到损害时进行自我维护的一种权利和行为!

投诉帖格式：

投诉对象：（论坛ID） →选择相应的主题分类而无须再另行添加;为避免主题言词过激,导致矛盾激化;请只在这里注明您的投诉对像.

投诉原因：（详细列明）

相关链接：

相关依据：交易贴地址、转账记录、聊天纪录等抓图

处理要求： →您是否能够谅解被投诉对方或希望版主作出什么样的处罚裁决(仅作为版主处理时的参考).

四、本版发帖注意事项:

1、严禁与本版主题无关的主题发布(除本栏版主及管理发布的公告等)!

3、严禁当事人本身或教唆或使用马甲以各种方式攻击挑衅,出口伤人!

2、严禁非当事人至本版投诉/索赔帖内作无关回复及与以各种方式攻击挑衅,出口伤人!

4、为索赔/投诉提供举证,处理依据的允许发表回复,但请本着客观,公平及有法可依,有规可循的基础下进行!

违反规定的本栏版主有权锁帖,删帖或视情扣除积分、警告及视情节禁言或禁止登陆!!

五、当事人在提交相关证明,阐述自己观点时以帖内跟贴为准;请不要消息轰炸及私下联系本栏版主,否则有权不给予消息回复!

六、有关本站管理团队成员的索赔/投诉的,当事管理团队成员只能以被索赔/投诉方的身份及态度配合处理!

相关退款管理规定:

1、需要赔付的，请接受赔付方及时查看并予以回复确认!

2、索赔处理完毕后,赔付方被禁登,接受赔付方要求补退赔付方帐号内所余论坛币的,由本栏版主核实作出相关裁决后交由管理执行操作;

处理时效管理规定:

1、如您三天内无确凿依据来证明相关内容的真实性,将会取消索赔或投诉;因此导致的后果和损失请自行承担!

2、发生索赔赔付时,赔付方说明已赔付后,请接受赔付方及时查看及回复确认;三天内未回复确认作默认处理;因此导致的后果请自行承担!

3、如索赔/投诉事件生成时,被索赔/投诉方在15天内未前来处理或解释,作默认处并将视情况对被索赔/投诉方做出相应处理!

注: 特殊情况,特殊处理!如遇重大,严重事件或认为有必要的情况下,本栏负责版主及管理员有权决定是否缩短或延长处理时效!!

处理依据准则说明:

处理依据以本论坛最新规章制度为准,情理道德为辅!

没有完美的法律,也没有无缺的版规!!

对于未作规定的事项,本区版主及本论坛管理有权以国家,论坛,会员利益为前提下作出相应处理和补充,修改及更正!