倾听的智慧

逸轩

       人在生活、学习、工作、交往中，倾听是学习和接受的过程。可惜的是大多数人都喜欢说，但很少有人会听。一位心理学家说，人跟人在讲话时，表面上是你一句我一句，好像是一个在说，一个在听，但真相是，只把心用到自己如何去表达，而不懂得去倾听。汉语“听”的繁体字是“聽”，从耳德，指用耳朵感受声音。

         “聽”字，左上方是“耳”，下面有个“王”，简单套用就是“听者为王”，右上方是“十四”，右下方是“一心一意”，联结起来就是“多用心去听，应该是一种美德”。古希腊先哲苏格拉底也告诉我们：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”人与人之间需要交流学习、沟通协作、生活处事，善不善于倾听，不仅体现了一个人的道德修养，还关系到人际关系的和睦、和谐。

 

　　配角的启示：懂得把说话时间让给别人，让别人觉得自己很重要，这是获取友谊的良方。甘做配角、甘做一位倾听者，才能了解对方，才能以心比心。明白这一点，何愁不能赢得良好的人际关系。

      

　　  故事：韦恩是罗宾见到的最受欢迎的人士之一。他总能受到各种各样的邀请。经常有人请他参加宴会，担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人。

　　  一天晚上，罗宾碰巧到一个朋友家参加一个小型社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩坐在一个角落里，出于好奇，罗宾远远注意了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直在说，而韦恩好像一句话也没说，只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。第二天，罗宾见到韦恩时禁不住问到：“昨天晚上我在斯旺森家看见你和最迷人的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。你是怎么抓住她的注意力的？”

　　“很简单。”韦恩说，“斯旺森太太把乔安介绍给我，我只对她说：“你的皮肤晒的真漂亮，在冬季也这么漂亮，是怎么做的？你去哪呢？阿卡普尔科还是夏威夷？”，“夏威夷。”她说，“夏威夷永远都风景如画。”，“你能把一切都告诉我吗？”

       韦恩说。“当然。”她回答。之后，他们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。“今天早晨乔安打电话给我，说她很喜欢我陪她。她说很想再见到我，因为我是最有意思的伙伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”

　　  看出韦恩受欢迎的秘诀了吗？很简单，韦恩只是让乔安谈论自己，自己只做陪伴者，他对每个人都这样：“请告诉我这一切。”

 

 　   耐心的启示：耐心倾听是沟通过程中的一个非常重要的环节。耐心倾听花开的声音，我们能读懂花儿的心思；耐心倾听溪水的歌声，我们能读懂山林的呼吸；耐心倾听心声，我们能走进对方的心灵。

      

　　  故事：美国著名的主持人林克莱特在一期节目上访问了一位小朋友，问他：“你长大了想当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着说：“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空时，飞机所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我先告诉飞机上所有的人绑好安全带，然后我系上降落伞，先跳下去。”

       当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着孩子。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”他的回答透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！还要回来！”   

　　 拒绝的启示：想要你的一生无憾，不要用太多的理由来拒绝倾听。如果你需要倾听的理由，请把要跟你说话的人当成一个理由吧，给他们一个说话的时间和机会，那样你的一生就会多一点有益的收获，少一些遗憾！

      

        故事：一个成年男子不喜欢他年老的父亲娶来陪伴在身边的老妇人，后来他父亲死了，他也就不理那个后妈了。但是他的继母却非常执着，总是叫人帮忙打电话叫他回乡下看她一回，他说他忙，他自认为他的继母也不过是想要他给她赡养费罢了，所以他让人带了一些钱回去。可是他的继母说她不要钱，哭着叫人帮忙打电话叫他回去，但是他就是不回。他继母要求跟他讲话他也说忙，不接听继母的电话，他就认定了他的继母缠上他了。他怕他的老继母会上城来找到他，买房子的时候特意买最高层的，他认为这样他的继母就爬不上来了，反正她也不会搭电梯。

       有一天他的老继母还是找来了，他开门的时候，老继母上气不接下气地倒在门口，看到他的那一刻，她笑了，拿着一张存折对他说：“这里面是我前夫留给我的十万块钱，我一直用不着，我又没有儿女，你留着给孩子读书吧。”说完她就倒下了，他忙把继母送往医院，但是来不及了，老母亲就那样去了，她听不到她苦苦等待的儿子的任何忏悔。而这个儿子再也不能孝敬这位老母亲了，他只能带着无限的悔恨度过余生。

 

　　 倾听的启示：如果你要了解一个人，最好的办法莫过于去用爱心倾听他的人生故事，当一名听众。做一名热心观众往往握有打开他人内心世界的钥匙。特别是对于一个心灵创伤深重的人来说，默默的陪伴和倾听就是治愈伤口的良药。

      

　　  故事：一个在飞机上遭遇惊险却大难不死的美国人回家反而自杀了，原因何在？

　　 那是一个圣诞节，一个美国男人为了和家人团聚，兴冲冲地从异地乘飞机往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸，这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨，飞机脱离航线，上下左右颠簸，随时随地有坠毁的可能，空姐也脸色煞白，惊恐万状地吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。这时，飞机上所有人都在祈祷，在这万分危急的时刻，飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆，于是大家都松了一口气。

       这个美国男人回到家后异常兴奋，不停地向妻子描述飞机上遇到的险情，并且满屋子转着、叫着、喊着……然而，他的妻子正和孩子兴致勃勃地分享着节日的愉悦，对他经历的惊险没有丝毫兴趣，男人叫喊了一阵，却发现没有人听他倾诉，他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差，在他妻子去准备蛋糕的时候，这个美国男人却爬到阁楼上，用上吊这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。 

 

　　静语的启示：当人被世界的多元、纷繁、复杂麻木了神经的时候；当人面对生活的浮躁、张扬、竞争的时候，需要静下来才能倾听到另一种声音——自己身体、智力、心灵的声音。

      

　　  故事：公元三世纪，国王曹把他的儿子——王子泰，送到长老盘古那儿学习。因为王子泰将要继承王位，所以盘古准备教他如何成为一个好的统治者。王子泰来到寺庙后，长老把他单独送到明丽森林。让他一年后回到寺庙描述森林的声音。当王子泰返回后，盘古让他描述他能听到的声音。王子泰回答：“我能听见布谷鸟歌唱，树叶沙沙作响，蜂鸟嗡鸣，蟋蟀叽叽鸣唱，风吹草动的声音，蜜蜂嗡嗡地叫，以及风的低吟与吼叫。”王子泰讲完后，长老让他回到森林去听他还没听到的其他一些声音。王子泰对长老的要求感到困惑不解。难道他还有什么声音没有分辨出来吗？

       从早到晚，王子泰独自坐在森林中聆听。但除了以前听到的声音外，他听不到其他任何声音。直到一天早晨，当他静坐在树下，他开始听到一种不同于以前听到的很细微的声音。听得越仔细，声音就越清晰。当王子泰回到寺庙，长老问他又听到些什么声音。王子泰恭敬地回答：“当我仔细聆听的时候，我能听到听不见的声音——花儿盛开的声音、太阳照耀大地的声音，以及小草畅饮晨露的声音。”长老赞许地点头。

 　   当有一天，我们也能听到——花儿盛开的声音、太阳照耀大地的声音、小草畅饮晨露的声音。我们才能理解梁文道先生的“江山静好、岁月无声”八个字的真正用意，才能让太阳照在微笑的脸上弹出妙音，让小草在畅饮晨露中听到恩泽，让自我在皎洁的月光下守护纯洁的心灵，进而感受人与大自然的共鸣，感受大自然这个孕育人类的摇篮，以及这个摇篮的守护者——造化天地万物的主人。

        当你对这一切有了深刻的体会和觉悟，你会有新的发现，原来大自然是优秀的老师，它会告诉你如何发现和寻找临在于万物的造物主，让他也临在你心中。