富翁很是纳闷,就问厨师:“为什么你烤的鸭子只有一条腿?”厨师回答:“鸭子本来就是一条腿,我还能烤出两条腿来!”“胡说!鸭子明明是两条腿。”富翁说道。
厨师不再辩解,转身推开窗户,请富翁向外看。只见不远处的水塘边有一群鸭子,正在打盹儿,缩起了一只脚,只用一只脚站立。于是厨师说:“你看,鸭子真的是一条腿嘛!”
富翁不服气,于是两手用力鼓掌。掌声响起来,鸭子被突然惊醒,纷纷走动起来。富翁得意地说:“你看,每一只鸭子都有两条腿啊!”
厨师不慌不忙地说:“对嘛!如果你品尝这美味烤鸭时,也能鼓掌一下,称赞几句,烤鸭不就也有两条腿了吗?”富翁听了,无言以对。
不过从此,富翁每次吃烤鸭时,都不忘真诚地赞美几句。当然,他再也没有吃过一条腿的烤鸭,这也许就是赞美的结果。
学会赞美,自然会收获很多。人最不应当吝啬的就是赞美,赞美他人是一个人有修养的表现。一句赞美的话胜过几剂良药,能化解干戈,给人愉悦。正所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”送人玫瑰,手留余香。赞美是一种美德,它不需要付出很多的代价,却能给人一种无形力量,足以让人鼓起勇气,建立自信。赞美是最好的鼓励。不仅能给对方带来好运,而且可以使自己心情舒畅,也能有效改善人际关系。在现实生活中,我们每一个人都曾得到过别人的赞美,也曾赞美过别人。真城地赞美别人和得到别人真诚的赞美,都是一件很愉快的事情。
人生“三宝”:微笑、点头和赞美。微笑是最有力的沟通工具,它把快乐传递给遇到的每一个人;点头是激励人的秘密武器,它把满意传递给身边的每一个人;赞美是人生的“加油站”,它把美好传递给周围的每一个人。当你传递的是美好的东西,回馈你的一定是同样的美好,这就是成功者的心态。因为成功者总是把美好的东西奉献给身边的每一个人,并且一起带动周围的人奔向美好的未来。
今天有人赞美你,赞美的不是你本身,而是你的变化。热爱周围每一个人的言谈举止,因为人人都有你值得钦佩的性格。别人身上的不足,正是你在公司存在的价值;别人身上的长处,正是你要学习的地方。在现实生活中,只要用心就能发现他人之长。只要真诚地赞美,就会产生一种神奇力量。
学会赞美,掌握这门沟通艺术,真诚是前提。唯有真诚地赞美才会春风拂面。虚情假意的赞美,往往被人认为是讽刺挖苦或者是溜须拍马,让人感到恶心、让人鄙视。俗话说:“心诚则灵。”真诚地赞美来自内心深处,是心灵的感应,是对被赞美者的羡慕和钦佩,能使对方受到感染,产生共鸣。具体是真谛。缺乏具体内容的赞美让人感到不舒服。例如,看到某人写的一篇好文章,与其称赞人家“很有才华”或者“你真是个大才子啊!”,倒不如说,“你的文章写得不错,思路开阔、文笔犀利、切中要害。”夸大其词的赞美既有失身份,又让人感到虚伪。准确是灵魂。恰到好处的赞美才能获得最佳的效果。及时是甘露。及时地赞美,效果是最明显的。
只要用心去发现,便会容易看到别人的长处,并真诚地给予赞美,给他人带来愉悦,也使自己收获更多。 |