第一招 尊重自己 自尊是成功的基石,适当正确的自尊,往往比其他任何东西更能使人获益。 途径:自珍自重;全力以赴;不断学习。 要求: 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、领导和部属; 2、工作中心情要愉快,言谈蕴含笑意; 3、不必贬低自己的成就,受到赞许时一定说“谢谢”; 4、不必理会别人对你的褒贬; 5、不参加互吐苦水的牢骚聚会。
第二招 自我交谈 肯定自己的一切,是永保自尊的最重要关键。 途径:从失败中学习成功,在心中制定目标,接受失败;重播自己的光荣史,光荣史是来自内心的鼓励,它能使人重获力量、恢复乐观。 要求: 1、向别人谈论自己时,用肯定积极的形容词和副词; 2、不断地在内心自我交谈,写下你的长处; 3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景; 4、人非圣贤,孰能无过?表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。
第三招 态度积极 热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,你很难保持冷漠的态度。积极心态能激活脑啡,激活创造力;积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。消极的心态使人际关系恶化,创造力受损;消极影响人的身心健康。 途径:保持积极的心态。 要求: 1、避免与悲观的人为伍; 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡; 3、不要整日怨天尤人; 4、早上起床,心情要愉快; 5、用积极的方式思考问题。
第四招 自我期许 在人生的牌戏中,拿到一手好牌不算成功,能把一副坏牌打好才是成功。一般来说,期望什么往往就能得到什么。人不可能表现出超越自己期许的水准。 提醒自己:力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望,这些都是自我期许的同义词。 要求: 1、常对自己说:“我要尽力做好,我会做得更好”; 2、化难题为机会; 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想; 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。
第五招 设定目标 没有目的地的船,永远遇不上顺风。 途径:为自己设定目标(有长远和阶段目标。本招主要训练阶段目标)――业绩;能力提高;攻克某“堡垒”等。 要求: 1、定下自己最重要的目标(自己定在心中); 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴; 3、坚定信念; 4、周密计划,付诸于行动。
第六招 妥善筹划 没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功。计划是通向成功的桥梁。 要求: 1、分割目标。 2、检查计划 ——征询意见 3、保持弹性 ——随时调整
第七招 全力以赴 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低,善用才能必为天神所喜。 “与我们应有的表现相比,我们实在是只发挥了一半的潜能。” ——心理学家.詹姆士 什么力量阻止我们施展才华? 一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。 小 结 1、认清自己的才能。 2、从可行性方面考虑,发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 3、多方配合,将能力运用在远大目标上。 4、认定目标,全力投入。
第八招 百折不挠 保持年轻,就能继续成长;一旦成熟,便会开始凋零腐化。 永恒的毅力 1、困难当前心志不改; 2、不断尝试、不断努力; 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做
第九招 严以自律 我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。 途径:用工作和学习来磨练自己;养成良好的表现习惯;训练自己求胜。 要求: 1、很想弃甲而逃,却终于坚持下去; 2、很想破口大骂,却按捺情绪; 3、心虚情怯,脸上却仍带着笑容; 4、真想放弃,却仍苦撑到底。
第十招 把握机会 悲观者只看见机会后面的问题,乐观者却看见问题后面的机会。 机会在敲门——— 制造机会; 机会并非外界的生存实体,它在你的内心之中,你就是机会; 机会微服出行——把握机会; 机会很难从外表看出来; 机会的国度———创造机会; 处处充满机会。
第十一招 事分缓急 把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来,便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。 脑中自有轻重之分———找出自己不能完成重要工作的原因。 优先事项不可拖延———排定每日工作表,排出优先顺序。 要求: 1.立即要做 2.当天事当天完成 3.有时间便做
第十二招 善于沟通 最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见。善于沟通是一种艺术,是透过眼睛和耳朵的接触,把我们自己投射在别人心中的艺术。 有效沟通的秘诀: 1、首先自我介绍; 2、练习热烈而坚定的握手; 3、记住别人的姓名,然后立即重复对方的姓名; 4、在说话时目光要与对方接触; 5、提出他感兴趣的问题; 6、言论乐观进取; 7、学习判断; 8、要以服务为目的; 9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方; 10、确定自己充分了解对方的语意; 11、开会或赴约要守时; 12、设身处地的为他人着想。 13、赞美他人
要点: 1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 2、倾听——沟通的重点。 3、你对别人谈话时,要散布积极、鼓励的理念。 4、从别人眼中看自己。 |